短视频运营主要做什么

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三节课怎么了？联合创始人离职，转型ToB

出品三言财经作者DorAemon

3月15日，在线职业教育公司三节课联合创始人黄有璨在其个人微信公众号发文称，自己已于2021年春节前正式从三节课离开，目前已不在三节课担任任何具体职务，但仍将保持与三节课的长期合作伙伴关系。

对于离职原因，黄有璨表示三节课公司战略重心将发生转变，战略调整过后自己继续留在公司能带来的贡献已经有限。

此外，黄有璨还强调与三节课是“和平分手”，并没有“撕逼与八卦”，也没有“特别狗血的黑幕”。

虽然黄有璨说自己离职是“平和”离开，但这件事仍然有一些疑团待解。

首先是今年年初，社交平台上就有网友爆料称三节课“裁员”，而且因曾签了对赌协议，但没完成导致黄有璨被“赶走”。

据网友爆料内容，2020年12月底时，三节课C端业务被砍，相关员工也全部被裁，公司将彻底转型B端。同时，还有网友称三节课签了投资对赌协议，但没有完成最终导致黄有璨被“赶出”公司。

三节课官方一直没有回应大量网友爆料内容，此外，所谓“对赌失败”的说法也没有“实锤”。

2020年12月初，三节课创始团队曾发文对公司发展状况做出总结。在这篇文章中，创始团队称公司遭遇了一些“失速”问题，此前过于追求“增长”。同时，文章表示2020年在线教育市场节奏和变化很快，对公司决策层面影响很大。文章中，创始团队还认为目前成人新职业教育赛道的供给交付能力并不成熟。

也正是在这篇文章中，三节课创始团队宣布公司业务将专注于“口碑”而不是“增长”；公司将把C端业务从“快速做大”转变为“优先做稳”。

所以再结合黄有璨3月15日发布的文章来看，三节课转型B端，砍掉C端真实性较高。

公司与个人发展方向存在分歧

黄有璨个人微信公众号最新文章介绍了他新的创业项目，一共包含两个产品。其一是一个有效期为1年的会员式社群服务，基于知识星球和社群为用户提供职业培训方面服务；其二则是一门付费课程，以录播课和学习资料为主的商务教学。

三节课官网则仍然罗列着各种课程，不过，在网站导航栏目中重点突出了“企业服务”选项。

另外，公众号中仅提供一个“课程制作人培养计划”优惠券和三节课营销活动“抽锦鲤”。

在B站、西瓜视频等长视频平台中，三节课官方认证的账号中的视频内容全部于2020年12月底左右停止更新。

三节课投资黄有璨新公司

破“对赌失败被赶走”传闻？

有关“对赌失败黄有璨被赶走”的说法，目前尚未有可靠信息验证。

根据天眼查，三节课运营主体三节课信息咨询（成都）有限公司。公司目前完成四轮融资，其中最近的一次是在2019年5月21日，融资金额1.2亿元，由双湖资本投资。并且在每一次融资的媒体报道中，并未披露三节课与投资方签署过对赌协议。

公司一共存在7条股权质押信息，登记日期全部为2020年12月16日；

此外，今年2月公司新增了一名自然人股东韩某，并且三名联合创始人后显慧、徐财星以及黄有璨的股权被稀释了一部分。

另据最近三节课一篇宣传报道，这位新加入股东是三节课集团副总裁、企业服务事业部总经理韩宇鑫。

这进一步证明了三节课目前将业务发展方向侧重于B端的说法。

今年3月，三节课对外投资新增一家名为“成都可能无限大科技有限公司”。

该公司法定代表人为黄有璨，注册资本111万余元，成立于2021年1月19日。公司大股东为有光相伴信息技术（成都）有限公司，持股比例81.9%；黄有璨持股比例5.4%；而三节课持股2.7%。

其中，黄有璨实际上是有光相伴公司的大股东，持股比例90%，因此，成都可能无限大科技有限公司实际控制人为黄有璨。

而在黄有璨新的创业项目的购买页面中，在页面上方明确标有“有x学社”标识。因此，黄有璨离开三节课后，虽然独立创业，但也接受了“老东家”一定比例的投资。这或许也意味着如黄有璨所言，自己并未和三节课存在“撕逼、吃瓜”等“黑幕”。

三言财经也联系了三节课官方客服，对方回复称公司并没有完全砍掉2C业务，C端业务仍在运营，并且将于近期陆续上新课。而对于网传“对赌协议”传闻，三节课方面并未回复。

在有关黄有璨离职的爆料信息中，认证为前三节课员工的网友明确表示，三节课公司决定转型B端，黄有璨是因自己可发挥的空间不大而离职。

综合现有信息，黄有璨离开三节课的主要原因是与公司发展路线产生分歧，也就是公司侧重于2B，而自己仍想专注2C业务。

那么，又是什么原因导致三节课想侧重2B业务呢？

有网友对“三节课转型2B”一事评论嘲讽称，公司曾大肆宣传用户增长的课程，然而如今自己却不得不转型，实属讽刺。

这种评价的确有些“话糙理不糙”的成分，但是三节课2C业务发展遭遇瓶颈也不能全部归咎于公司能力不行。导致三节课转型可能主要有以下几个原因：

首先是渠道问题，简单概括可以用“时代变了”来形容。

2014年9月三节课诞生后，仅通过5个月就吸引超10万粉丝；2016年时，三节课微信图文打开率将近30%。

可以说三节课就是依托公众号这个载体发家，也见证了公众号主宰内容传播的时代。然而，随着移动互联网基础设施发展壮大，视频赛道逐渐挤压公众号生存空间。

在这种背景下，三节课却反应“慢了一拍”。时至今日，三节课官方视频号也只有一条发布于2020年4月的视频。

而在几个主流短视频平台中，更是压根没有三节课认证的官方账号；而前文提到的几个长视频平台中，虽然三节课有官方运营的账号，但是账号粉丝、视频播放量等数据远不如曾经三节课公众号做的优秀。

而在B站动态中，三节课运营曾于2月7日发文称“做视频实在太累”，并且表示公司不存在问题。

所以可以看出三节课对视频赛道不是非常重视，未能抓住视频时代的红利，导致其2C业务遭遇困境；

第二个原因也和视频有关，渠道方面三节课曾主要借助公众号做内容变现、分发，但是在授课模式采用多为视频录播模式。

这种授课模式曾经一度是线上教育采取的主要方式，但在直播这种互动性更好的载体普及后，录播课的劣势也就凸显出来。

目前三节课官方网站中课程介绍，绝大多数课程都写明了为录播形式，只有少数课程为录播+直播模式。

有网友提到当购买三节课提供的课程后，自己只拿到老师讲课的录播视频和一些学习资料。这样的学习方式相比直播缺少互动性，学习过程中学员无法即时与老师沟通。如此这般，用户的学习积极性也就随之减少。

与之相对的，当下在线教育十分火热的K12以及少儿教育市场中，大多数机构都以“1对1直播教学”为宣传卖点，这种教课模式相比录播优势更大，更容易被用户接受。

第三，除了录播授课有些与时代“脱节”外，三节课的授课质量也饱受诟病。

有很多网友都表示三节课课程质量不行，不仅教的不好，连提供的助教服务水平也不够高。此外，至少在2017年起，网上对三节课这种在线教育模式是否有必要学的争论就已经存在。

第四，此前三节课面向2C业务相关课程学费较高，用户学习成本、门槛随之提高。

三节课此前课程动不动收费4、5千元，这在一定程度上也会让用户望而却步。

不过，上述原因主要还是归于公司策略问题，还有个很重要的原因就是市场变化，在线教育中成人职业教育这一块占比越来越低。

根据艾瑞咨询发布的《2020年中国在线教育行业发展白皮书》。2020年我国在线教育市场中，低幼及素质教育、K12学科培训市场份额不断提升，2020年占比共42.4%；

值得注意的是，2020年中国职业教育及成人语言这一部分占在线教育市场比例为30.2%；而2016年时该项占比曾经是46.0%。

此外，《白皮书》披露2020年我国教育企业融资总额为1164亿元，其中在线教育融资金额占比达到89%；2020年在线教育行业融资总额1034亿元，融资金额最高的五家公司融资总额占比达到80%。

而这些头部玩家教育公司，主要都是针对低幼、以及K12在线教育市场的。

有趣的是，《白皮书》指出，我国在线教育行业中ToB机构快速成长起来，扮演赋能者的角色。提供课程内容、招生、师训、直播系统和管理系统等产品及服务。并且在线教育行业也正在进一步下沉，一二线城市已经成为红海。疫情增加了对直播课需求，已有大量提供直播授课系统等相关服务机构发展壮大。

因此，三节课选择重点发展2B业务而砍掉2C业务的做法实际上是为了顺应市场发展做出的选择。不过，在黄有璨看来，在线教育2C业务需求也依然存在。

黄有璨表示，2C职业教育领域还有很多问题需要解决，用户也有很多需求未被满足。因此自己要彻底投身教育行业，做一家至少能存活50年以上的教育公司。

黄有璨离开三节课，代表着一个创业者与自己创办的公司分道扬镳，这无关对错，至于结果如何，我们拭目以待。

短视频如何运营？

比如抖音推荐机制、视频大小比例、各平台视频长短等等，都是需要大家详细去了解的，在了解了平台规则的前提下，大家就可以开始选择平台了。像抖音、快手、B站、还是其它的小平台都是大家可以考虑的对象。

短视频运营实时更新

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短视频运营主要做啥？

随着短视频应用的崛起，短视频运营已经成为了许多企业开展数字化营销的重要手段之一。那么，短视频运营主要做什么呢？作为一家拥有多年数字营销服务经验的企业，在短视频运营领域，炬星网络可以为大家做出如下解答。

短视频运营主要是指将企业的品牌、产品等内容转化为有吸引力的短视频形式，并通过各种推广手段使其曝光度尽可能大，从而达到营销目的的过程。简单点来说，就是把企业想要传达的信息用短视频这种形式传递给受众，从而提高企业知名度、品牌价值和用户粘性。

在此过程中，短视频内容创作、平台选择、推广和数据分析等环节都是非常重要的，需要专业团队的支持。炬星网络拥有丰富的短视频运营经验，能够提供从短视频创意设计到内容制作、推广方案制定和投放执行的全链条服务。同时，我们也能够根据不同客户业务和产品特点，提供个性化的短视频策划方案，并将效果评估作为运营的核心，及时调整策略并协助优化运营成果。

总之，在短视频运营领域，炬星网络是拥有实力和经验的企业，我们努力为客户提供全方位、高质量的服务，让客户通过短视频实现数字化营销目标。

新媒体运营都包括哪些内容？

新媒体短视频运营日常工作包括包含文案、策划、渠道、商务、数据分析、竞品分析、活动(线下线上)等等，新媒体短视频运营的主要工作就是负责在这些媒体平台引流。所以新媒体短视频运营的工作既包含了帮公司的产品引流，又需要跟用户进行沟通，相当于一个多面手，各种活儿都能一肩挑，独挡多面的万金油。

1、渠道运营

新媒体短视频渠道运营，主要是指和现在国内外主流的视频平台和视频内容分发渠道的运营合作。对外是一种TOB的合作方式，对内则是需要通过渠道的反馈来收集数据，反哺到内容产品的迭代和用户运营上的一种方式。

在新媒体短视频的渠道运营上，国内外是两种截然不同的运营思路和方式。国外基本上只要把YouTube等几个大的视频和社交内容平台做好就好了，但国内就非常复杂，不存在一家独大的状态。

同时每个内容渠道的用户调性和内容定位都有区别，如果你做的是垂类细分领域的内容，要详细研究每个渠道平台对于内容的需求和用户的喜好，才有可能做好运营。

对于重点渠道，都需要精细化运营，专人一对一拜访和维护，也是很重要的。对内，每个渠道都会有来自用户的信息反馈，则需要针对不同渠道去策划和制定不同的运营策略和内容产品策略。

渠道运营是跟着渠道以及渠道上的用户喜好走的，并不是一成不变的。

2、内容运营

内容运营在传统节目制作方面，基本可以被理解为内容策划和制作，最多加上审片环节。

考虑到运营的目的，内容的策划生产，都需要为增长服务，因此，内容的生产环节要紧密和渠道运营、用户运营贴合，结合大数据的收集和整理，形成一个更加全面、更加精细的过程。

要特别强调的是，一定要抛开“作者思维”，一切要站在用户的角度去思考问题，千万不能陷入所谓“专业”的思维方式里。如果还坚持用以前的思维去生产内容，那么肯定会变成“自high”和孤芳自赏。

除非你真的非常有才华，主打个性化人格化标签，可以由着创作者自己的喜好来，虽然是有机会成功的，但这个概率还是比较小的。

好的内容运营，是在内容基础策划制作不低于行业中等水平时，可以帮助新媒体短视频内容产品大幅度提升用户触达率、打开率、停留时长、美誉度、用户主动反馈和互动度的。

新媒体短视频内容产品的核心是内容，但也一定要明确，此内容并非是靠一两个核心创作人员苦思冥想出来的，而是要结合运营的策略，在一段时间里不断策划和迭代出来的。

不可以一蹴而就，也不能以个人喜好来替代用户的喜好。一定要做到中立和客观，真正把新媒体短视频内容当作一个互联网产品来对待。

3、用户运营

前面提到，新媒体短视频内容的制作和传播目的，其实就是为了获取用户的关注，抓住用户的注意力，从而使用户愿意驻足在全网渠道上或者自己的产品上。

所以，用户运营可以简单理解为和用户产生深度交互，最终的目的就是提升用户活跃度、用户粘性，让用户可以长期持久地对内容产品产生关注和兴趣。

新媒体短视频内容产品是打开用户运营的开端，之后用户运营的手段可以通过聊天、语音、音频、小程序、H5活动等多种新媒体形式，再与用户建立关系。

用户运营做到极致以后，需要让用户觉得自己在和一个真人在对话，并且用户无时无刻想沟通的愿望随时都可以实现。

从千人一面，到千人千面，再到一人千面，这不仅仅是未来互联网产品迭代的方向，更是将线下的交流真正搬到线上所要实现的效果。有条件的团队，甚至会为用户运营匹配专门的CRM系统。

对于企业主和品牌方来说，这种用户管理系统的“补课”和升级，是将内容体系、新媒体短视频内容的流量贡献，加入到自己原有的CRM体系里，再基于内容去做更贴近用户线上使用场景的运营。

4、社群运营

在互联网上，很多产品和服务是无法通过简单的一两次软文投放、病毒视频和TVC广告投放来实现真正获客的。很多游戏类、互联网APP类产品，都面临着APP下载红利期结束，线上获客难的问题。

他们明明也做出了流量，通过购买、原生广告等的方式，再通过细分渠道投放实现了精准人群的触达和曝光，但依然很难完成有效用户注册、APP下载等后续的操作。

因此就需要将流量进行分层划分和沉淀，将真正有需求的人集中在一起，再进行一对一的精细化运营，这个过程就是社群运营的目的和方法。

对于很多知识付费类的产品，社群运营往往会获得更好的效果，就好像组织了一个线上学习小组，大家都是奔着同一个交流主题进来的，彼此之间已经通过之前的流量操作变成志同道合的“同学”。

接下来通过线上视频、语音等课程，或者通过线下“面基”，形成“读书会”一类的实体组织，整个过程都是通过不同的社群运营策略来实现的。

短视频运营需要注意什么？例如抖音

1、熟悉抖音的规则。

抖音的推荐机制，每个号都有流量池，不管大号小号。然后根据评论，点赞，转发，晚播率来推荐更大的流量池。10万到100万的流量池是常有的。然后再进行第三次推荐。这样三次下来，就完成了一个热门的推荐机制。层层加深，不上热门都难。

2、熟悉抖音视频的制作方法。

2.1、定位。

选定一个方向内容的主题来定位，我们要运营一个什么样的号。比如美食，搞笑，们店，教学等。这样更容易获得推荐。

2.2、策划

所有的内容是需要策划。策划的核心就是创意和分享美好生活。一定要提现美好二字。这是抖音跟其他视频的区别。比如，掌握了一个新技能，这就是美好的生活。比如，看到了一个好玩的魔术，这就是美好的生活。

2.3、制作

视频的制作，虽然可以用手机创造。减少了很多门坎。同时也增加了很多难度。如果雷同太多，那就比拼质量。那还得有一定的拍摄和剪辑技巧，这个都是在实践中掌握的。

2.4、发布。

抖音的用户使用也是有时间段的，在中午和晚上这两个时间段使用时间最多，因此可以在这个时间段发布。

3、掌握一些运营技巧

3.1、粉丝运营

回复粉丝等

3.2、互动运营

标题互动，粉丝互动，视频互动等多个角度与粉丝互动

3.3、活动策划

在视频中可以加入一些活动，让粉丝有参与感

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