智能小程序开发者可以通过【流量概况】的数据情况,了解智能小程序当前在百度App内自然搜索的点击量,同时也可以关注百度App内的自然搜索整体点击量,包括智能小程序资源点击量和其所关联的H5站资源。
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查看路径:【智能小程序开发者平台】->【搜索接入】->【自然搜索】->【数据概况】
智能小程序的流量变化存在多种因素,为了帮助开发者快速定位问题、解决问题,及时控制流量损失。推荐开发者参考以下5步自查方式,快速自查流量异常:
Step1: 及时关注智能小程序开发者平台通知,如小程序强制下线等消息提醒,可根据通知内容及时处理解决。
Step2:当智能小程序资源接入数据较少时,流量数据波动区间相对较大。若存在流量下降时,建议开发者参考【3.1接入自然搜索结果,获取通用搜索流量】,及时接入更多资源,获得更多更稳定的搜索流量。
Step3:当您已提交大量资源,首先自查智能小程序资源以及H5站点资源是否存在违规内容,包括是否提交大量违规资源、重复资源等,参考《百度搜索算法规范详解》及时优化整改或删除。
Step4:通过【搜索接入】->【自然搜索】查看数据概况与数据提交情况(包括H5资源替换与小程序新资源提交)
(1)已关联H5站点(H5资源替换)
智能小程序关联的H5站流量若存在同时期同趋势变化,建议自查网站近期情况,服务器是否稳定、是否存在封禁百度抓取、是否存在大量失效或死链页面、是否存在网站改版或迁移等行为。
智能小程序关联的H5站流量若存在同时期相反趋势,建议自查URL适配规则-生效反馈情况。参考【3.1.2.1已有H5站点,如何接入搜索】进行规则调整,提交更新规则。
(2)无H5站点(小程序新资源提交)
可查看“天级/周级收录”的未索引资源详情,据此自查智能小程序其他资源是否存在同类问题,及时优化处理。
Step5:主动搜索检索,查看搜索结果中的展现问题。通过搜索品牌词或相关需求关键词,查看搜索结果中智能小程序资源的标题和摘要展现、品牌曝光单卡等是否有异常问题。参考【2.3.2设置页面基础信息】和【3.1.3 自然搜索中的品牌曝光(单卡)】,自查页面基础设置、单卡配置等操作,进行调整优化。
如果根据以上自查分析后,仍无法定位和解决问题,可以将问题反馈至智能小程序客服。
反馈路径:【智能小程序开发者平台】-> 右下角悬浮【客服支持】