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1、问题现象

某项目组反馈：应用生产环境出现请求响应实际较长，经常出现客户端请求超时的现象，系统几乎不可用。

2、问题排查过程

2.1、查看各服务器资源使用情况

在数据库服务器、应用服务器中执行top命令，发现应用服务器java进程占用CPU较高。正常情况下，在没有流量的情况下，应用服务器CPU使用率应该在1%以内，但当时查看CPU利用率大概在20%到30%左右。（这是事后补的图）

记录占用CPU较高的进程号（pid）。

2.2、查看占用CPU较高的线程号

执行top -H -p ，查看占总CPU较高的线程。

执行命令printf "%x\n" （这里pid时top -H -p 获得的线程号，例如上图中的5800、5772等），将十进制线程号转换为16进制。

2.3、将进程中的线程信息转储到文件中

执行jstack -l > threadinfo.txt（这里pid时top命令中活得的进程id）利用JDK自带的命令行jstack，将线程信息转储到文件threadinfo.txt文件中。然后在文件中，查找16进制线程号对应的执行程序为：
java.util.concurrent.LinkedBlockingQueue.remove()方法
通过百度（google），是一个JDK1.8低级版本的Bug。升级生成环境JDK到1.8_238后，问题解决。

2.3、查看内存中占用空间前20位的对象

执行命令jmap -histo （这里pid时top命令获得的占用CPU较高的进程号） | head -n 20

2.4、生成dump文件

执行命令jmap -dump:file=/tmp/javaDump.hprof,format=b （这里pid时top命令定位的占用CPU较高的进程号）

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