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1.当设置插入电脑USB接口后，如果无法设备无法正常工作或使用的情况时，建议更换USB接口，或者直接将设备插入到电脑机箱后面的USB接口中来尝试解决问题。

2.BIOS设置禁用了USB功能

在电脑主板的BIOS设置中有一项是设置USB开关的，这个选项的默认值是开启的，但是如果不小心或者是BIOS设置出错可能也会导致USB接口被禁用，可以检查一下BIOS设置是否禁用了USB。可以重新启动电脑，按住键盘上的DEL键盘，然后就会进入BIOS设置，在界面中找到USB设置项目，然后检查一下是否被禁用。由于BIOS设置都是英文，不用的可以直接在网上查一下。

3.USB接口损坏或主板故障

USB接口主要是在电脑的主板上，如果主板上的USB接口出现问题或者是主板出现了故障，那么USB接口也就不能使用。如果真的是主板的问题，那么只能通过维修或者更换主板来解决USB接口不能用的问题。

4.系统禁用了USB服务

如果没有设置过这个服务是不会发生这个情况的，但是也有特殊的情况，就是很多人的电脑上安装了一些优化杀毒软件，这使用这些软件的时候可以将USB服务禁用了，这时候只需要将USB服务解禁就可以。打开电脑上安装的杀毒软件，检查一下“系统即插即用服务”是否被禁用，如果被禁用了，可能就会导致电脑上的USB接口不能使用，这时候我们可以打开杀毒软件中的“开启优化服务”，然后解禁“系统即插即用服务”。

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