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1,邮件标题怎样能吸引客人打开邮件
他们觉得有吸引力的 对于他们熟悉的 他们文化相关的2,外贸技巧开发信的标题要戳到客户心里
开发信 是外贸业务员拓展国外客户的“敲门砖”,邮件标题又是开发信的“点睛之笔”。因此,一个简洁又醒目的标题,将会引起每天收到上千甚至上万封邮件的买家的注意,并促使他们优先点击及浏览邮件内容。 标题比正文更重要 业务员在写开发信前,必须先了解目标客户的大致背景,包括其属于什么市场,主营什么产品,对产品是怎么分类命名的,对何种产品感兴趣。再针对其兴趣点找机会对症下药,避免做“对牛弹琴”的事情。 邮件的正文写得再好,遇上此类标题,都容易遭到退信:有些业务员很喜欢写问候类的标题,例如写Hello、Moring等。这类开放性的标题,客户一般都不怎么感兴趣。首先给人的感觉就是你不专业,不礼貌,没有什么暗示或者没办法让客户了解你这个邮件的目的是什么。所以,他自然也不会浪费时间去看你的邮件。有些业务员喜欢在标题中只写自己公司名字,或者写些希望合作这类泛泛的标题,这也是不可取的,买家不一定知道你的公司名字,反而有时一看就以为是推销邮件,从而直接拉入垃圾箱。 切中客户的实际和需求 那么,如何让自己的开发信标题夺人眼球?以下几种类型的标题定义为好标题。简结、通俗,必要时有名有姓;以产品或者个人亮点为题;为避免人云亦云,通过新颖的措辞或创意吸引客户注意力,激发其好奇心;具有一定或者相当足够的煽动性。 以客户最关心的产品为标题,能促动他们的利益;在标题写上竞争者,优秀供应商,价格屠夫等作为创新的亮点,说白了就是要展示供应商的自信,因为供应商明白自己就是来竞争的,也不必遮掩。其实这样拟标题,不仅是供应商的经营策略,也是站在客户的立场想问题,能直中目标客户的实际情况和需求。 不同国家的客户对不同标题类型的好感不同。因此,在取标题时,可以因不同国家的客户喜好而异。对于欧洲的客户,取比较简单的标题,如直接用产品名字和公司名。例如:Patio Heater – Kim – Scientec。“和欧洲的客户打交道下来,发现他们还是比较直接的。至于印度的客户,在标题加促销、降价、最低价等字眼,因为他们大多数都喜欢买便宜货。 几种较好的开发信标题模板 推荐了几种开发信标题的模板供大家参考: 1.Patio Heaters for Outdoor Using。具体地让客户知道你这个产品的用途,如果他对这类产品有需求或者感兴趣就会快速点击。 2.XXXX 。写上客户的名字或者公司名,给客户一种被重视的感觉。与此有异曲同工之妙的标题还有:John, are you ok with your * suppliers?这个标题的杀伤力体现在指名道姓,平易近人。如果你知道你写信对象的姓名,那请你务必把它放到你的标题、正文中去。大部分人对自己的名字总是很敏感的。对于一个人最好的尊重,就是首先记住他的名字。写邮件同样也如此。客户一眼扫过去,100个标题中,唯独你这一条中出现了他的名字,首先被点击的很可能就是你的邮件。 3.Patio Heaters。这个标题后半部分没有什么特别神奇的地方,关键是开头,自己产品前加一个“Re:”。一般我们在回复别人的邮件后,系统自动会在原来邮件前面加一个“Re:”表示这是一封回复邮件。如果在给客人写的第一封信中,就加上了“Re:”会给对方造成一种错觉:感觉之前联系过,客户十有八九会点开看一看。 4.标题写:我们是XXX公司的供应商。客户一看,大公司合作过的,会产生兴趣现在很多欧洲客户经常会问和谁合作过,如果在标题上直接加了,印象加分。主动开发海外客户免费体验:http://sina.lt/gu78送离岸账户 5.Regarding mp3, Can you get your questions answered on the spot? 这个标题中,用了一个反问句,问客户你能立即解决你的问题吗?写信人的身份是一家外贸公司的业务员。外贸公司相对于工厂来说,显然具有一些劣势,但优势也是存在的。比如说提供的服务要更好,更灵活,更全面。从这个问句中就是这种优势的体现。 6.Can you reach your supplier at 3 p.m.?这是一个SOHO(SMALL OFFICE HOME OFFICE)外贸业务员写的一个标题,是一个反问句。反问客户凌晨3点你能找到你的供应商吗?因为国内外有时差,有的时候客户白天遇到问题,十万火急,但是我们这里是深夜,无法及时沟通。但是SOHO就可以做到,因为他们的上班时间很灵活,这是他们的优势。用最直白简洁的话把它表达出来,杀伤力非同一般。 7.引用Cathy Jo的方法:写开发信都是在充分熟悉客户网站的基础上,观察他们网站的标语,然后把相应重要的内容放上去。客户一看,会对这个标题有熟悉的感觉,就会打开来看。任何人,对自己企业的标语都是相对重视的。 总之,拟开发信的标题,就要根据买家查询的关注点、诉求点及价值取向,再结合供应商本身向买家展示的优势和为买家提供的价值,方能吸引买家的注意力。
3,外贸开发信标题怎么样写吸引买家
做外贸,发开发信,是否让采购者对你的邮件感兴趣,标题很重要,有很多朋友说当发送过开发信后,后面动静一点也没有了,也不清楚是否被读过,那你最好设置一下你的outlook带回执,这样就会了解邮件是否被买家读过,当你设置好后发现,你的信件并没有被打开而是直接被删除掉了,那么这就需要我们对此研究一下为什么没有被打开就被删除掉呢,做好一个开发信的记录,当你的邮件未被打开而被删除掉时,你再回过头来看一下你发的邮件地址和你的产品有关系吗,他是否是做这个行业的,如果不相关的话,那么ok不用管他,把他邮箱地址删除,如果确实是做这方面的行业的,而他又没有打开你的邮件,那么我们就要对标题改进一下了,那么怎么写呢,有的直接写上自己公司的名字,有的就直接写自己所卖的产品,有的写建立商业友谊,有的写建立商业关系,刚开始我写的是:我们是钢材管件的生产厂家(我是销售钢材管件的)但是总感觉不好,有一种推销的感觉,让人看了就知道广告,事实证明确实是效果不好,然后又对标题改进了一些:专业生产钢材管件的厂家来自中国,这次效果好了一些,也许是邮箱找的准确了一些,也许是开发信标题变换的问题,这次比上次效果好了一些,但还是不尽如人意,一直还在查找研究中,。。。。4,怎么编写吸引客户的邮件标题
电子邮件的用户都了解邮件标题这一栏。当邮件进入收件箱后,邮件标题会显示在邮件列表中发件人的后面。有些收件箱的邮件列表里会显示发件人、邮件标题和少量邮件内容(内容开始的部分),而有的则只显示发件人及邮件标题。因此邮件标题成为邮件营销中最为重要的部分,它可能是目标客户是否决定打开邮件的唯一因素。1、 是告知内容而不是销售产品3、 在标题中少用到姓和名个性化对电子邮件内容来说是很重要的,但它并不适用于标题。 如果你在标题中加入姓名,那你就有可能被当做是垃圾邮件发送者了。和没有使用个性化标题的邮件相比,含有个性化标题的邮件的效果要差一点。含有个性化标题的邮件打开率是12.4%,点击率是1.7%;没有用个性化标题的邮件打开率是13.5%,点击率是2.7%。然而,即使在标题中不应该使用名字,但是地点(比如城市名字)确实可以提升打开率。4、 在标题中使用公司的名称将公司名称放进发件人行和标题行中能增加打开率。在标题中加入公司名称能使打开率从30%增加到60%,远远超过了不加入名称的标题。 5、 起到识别作用6、不要忘记自己当初承诺过的事7、在首次发送之前多测试几次哪一个标题能达到最好的效果?你的读者们会告诉你的会用他们的回应告诉你的。所以之前要有一个测试规划。要在几个标题中鉴定出哪个标题是最好的,这是最困难的。事实上,几乎没有哪个邮件专家能准确地猜出哪个标题能获得最高的打开率。70%的邮件发送者会定期测试标题。8、将电子邮件发给你自己和朋友一旦你确定了标题,在正式发送之前先发给自己。它能吸引你的注意吗?和你收件箱里的其他邮件相比,它能脱颖而出吗?它看起来有趣并且值得打开吗?它看起来像垃圾邮件吗?很多时候,收件箱里的邮件和制图板里的邮件看起来是不一样的。9、测试所有的结果不要仅仅用打开率来测试标题。有的时候,打开率很低的邮件反而会有一个很高的转化率。也许有很多人对你的信息不感兴趣,但某个群体对它感兴趣,这个群体就会打开、点击并购买。如果你了解到了这个,你就会把群众做细分,给那些打开邮件的人发送此产品的信息,给剩下的人发其他信息。10、不要用固定的群体来测试标题拥有固定的群体是很昂贵的,而且根据我们的经验,对他们进行测试并没有对那些有代表性的群体进行测试的效果好。创建一个记录,将你以前好的和不好的标题都放进去,记录标题、打开率、点击率、下载率和转换率,并且经常检查那些数据。11、避免重复使用相同的标题如果一个标题之前的效果好,那也并不代表现在的效果也好,情况总是一直在变的。12、避免使用特定敏感的单词绝对不要在标题里使用大写字母,也不要用感叹号。只要你的内容是真实的并且看起来不像垃圾邮件,大多数的顾客都会给予回应的。垃圾单词比如免税和性一定要排除在外。但是有些不在垃圾单词清单上的单词也会大大降低标题的反应率,比如帮助、折扣和催缴单。以及像免费,发票,办证等词语.13、偶尔用截止日期来做试验你也可以在一些邮件中使用紧急或截止日期,但是不要养成总使用截止日期的习惯。订阅者很快就会对总是让他们上气不接下气的发件人产生厌烦。同时,为了提高邮件投递的成功率,邮件标题的末尾和中间,适当追加一些宏定义也是有必要的,操作方法见这里的宏定义说明。电子邮件的用户都了解邮件标题这一栏。当邮件进入收件箱后,邮件标题会显示在邮件列表中发件人的后面。有些收件箱的邮件列表里会显示发件人、邮件标题和少量邮件内容(内容开始的部分),而有的则只显示发件人及邮件标题。因此邮件标题成为邮件营销中最为重要的部分,它可能是目标客户是否决定打开邮件的唯一因素。 在邮件营销中,一个好的邮件标题是成功的一半。如果你的邮件标题足够吸引人,至少接受者会打开邮件。但是如果你的邮件标题非常糟糕,那么用户甚至不会去看一眼你的邮件内容。这篇文章给大家主要介绍下邮件营销的标题该如何写。1、 是告知内容而不是销售产品 最好的标题告诉订阅者邮件的内容是什么,而最差的标题则试图通过邮件销售产品。不要让你的标题读起来像是广告。标题中的商业味越重,邮件被打开的可能性就越小。2、 换位思考:把自己当成顾客,而不是营销者 你的邮件读者只对一件事感兴趣:邮件能为他们提供什么?写邮件的时候就要想一下,写一些和读者利益相关的内容。3、 在标题中少用到姓和名 个性化对电子邮件内容来说是很重要的,但它并不适用于标题。 如果你在标题中加入姓名,那你就有可能被当做是垃圾邮件发送者了。和没有使用个性化标题的邮件相比,含有个性化标题的邮件的效果要差一点。含有个性化标题的邮件打开率是12.4%,点击率是1.7%;没有用个性化标题的邮件打开率是13.5%,点击率是2.7%。然而,即使在标题中不应该使用名字,但是地点(比如城市名字)确实可以提升打开率。4、在标题中使用公司的名称 将公司名称放进发件人行和标题行中能增加打开率。在标题中加入公司名称能使打开率从30%增加到60%,远远超过了不加入名称的标题。 5、起到识别作用 发出去的邮件是否能够被打开,取决于你公司的声誉和你之前邮件的质量。你的标题应该在某种程度上囊括这两方面的识别。这种识别是很重要的,不管你用什么样的标题,它通常都能产生同样的打开率。若收件人之前处理你所发邮件时获得了最佳体验,那他们会毫不犹豫地打开你的邮件。6、不要忘记自己当初承诺过的事 我们建议,当新的订阅者订阅的时候,你们要先给他们发送一个邮件样本。如果你修改了邮件内容,那就在某个地方加一个小段落,告诉读者邮件中变化的内容以及你是如何倾听读者并采用他们的看法的。 7、在首次发送之前多测试几次 哪一个标题能达到最好的效果?你的读者们会告诉你的——会用他们的回应告诉你的。所以之前要有一个测试规划。要在几个标题中鉴定出哪个标题是最好的,这是最困难的。事实上,几乎没有哪个邮件专家能准确地猜出哪个标题能获得最高的打开率。70%的邮件发送者会定期测试标题。8、将电子邮件发给你自己和朋友 一旦你确定了标题,在正式发送之前先发给自己。它能吸引你的注意吗?和你收件箱里的其他邮件相比,它能脱颖而出吗?它看起来有趣并且值得打开吗?它看起来像垃圾邮件吗?很多时候,收件箱里的邮件和制图板里的邮件看起来是不一样的。9、测试所有的结果 不要仅仅用打开率来测试标题。有的时候,打开率很低的邮件反而会有一个很高的转化率。也许有很多人对你的信息不感兴趣,但某个群体对它感兴趣,这个群体就会打开、点击并购买。如果你了解到了这个,你就会把群众做细分,给那些打开邮件的人发送此产品的信息,给剩下的人发其他信息。10、不要用固定的群体来测试标题 拥有固定的群体是很昂贵的,而且根据我们的经验,对他们进行测试并没有对那些有代表性的群体进行测试的效果好。创建一个记录,将你以前好的和不好的标题都放进去,记录标题、打开率、点击率、下载率和转换率,并且经常检查那些数据。11、避免重复使用相同的标题 如果一个标题之前的效果好,那也并不代表现在的效果也好,情况总是一直在变的。12、避免使用特定敏感的单词 绝对不要在标题里使用大写字母,也不要用感叹号。只要你的内容是真实的并且看起来不像垃圾邮件,大多数的顾客都会给予回应的。垃圾单词比如“免税”和“性”一定要排除在外。但是有些不在垃圾单词清单上的单词也会大大降低标题的反应率,比如“帮助”、“折扣”和“催缴单”。以及像免费,发票,办证等词语.13、偶尔用截止日期来做试验 你也可以在一些邮件中使用紧急或截止日期,但是不要养成总使用截止日期的习惯。订阅者很快就会对总是让他们上气不接下气的发件人产生厌烦。 同时,为了提高邮件投递的成功率,邮件标题的末尾和中间,适当追加一些宏定义也是有必要的,操作方法见这里的宏定义说明。
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