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SAP的技术战略

1.数字化的挑战

如今在IT行业，我们每天都会听到至少5遍"数字化转型"。

关于数字化转型，Gartner曾给出定义："数字化是利用数字技术改变商业模式，提供新的收入和价值创造机会;这是转向数字业务的过程。"

除了IT世界之外，数字化也早已成为主流。

例如，《经济学人》也曾发表文章，指出数字化的无处不在。"无论你是想跑步，看电视，还是只是坐在交通中，几乎所有的活动都会为数据酿酒厂创造出更多的原材料。同时，机器学习等人工智能（AI）技术从数据中提取更多价值。算法可以预测客户何时可以购买，喷气发动机需要何时维修，或者人患有疾病的几率等等。"

当然，这种数字化的现实，我们每天与客户的交流中都会体现。

客户希望他们的信息系统能够提供360°洞察力，包括：管理、洞察行动分析、根据数据做出决策，还有为员工提供更好的员工体验等。

业务的压力越来多大，新的价值不断涌现，而都投资的预算却在缩减，这一切都带来了真正的新商机。

尽管如此，根据咨询公司麦肯锡的说法，92％的公司仍然必须发展，即尚未"数字化"。

SAP是企业软件的领导者，是面对全球数字化挑战的排头兵。它具有独特的优势，可以更从容的应对这些挑战。

这就是为什么SAP将智能企业愿景推向市场的原因。

2.SAP Intelligent Suite

SAP Intelligent Suite：通过启用Intelligent Enterprise来应对数字化挑战

在深入定义"智能企业"的含义之前，我想先回到定义"智能"的本身。最常见的词通常是最难定义的。

2018年，David G. Myers在心理学中曾这样定义：

"智能是从经验中学习，解决问题，并利用知识适应新情况的能力。"

这与我们添加到企业软件的功能完全相关。学习过去的能力（即机器学习算法由过去的交易提供，以进行预测，例如，机器的故障，员工的行为，客户的需求等），解决的能力实时自动发生问题（自动欺诈检测，机器异常检测，自动数据库调整，业务流程调整，供应链修改等），使用机器人处理智能重复任务的能力。

在实践中，智能企业可以通过3个核心组件实现：

智能套件

智能技术

数字平台

智能套件由ERP套件（S / 4 HANA）和所有LOB云应用程序组成，紧密集成以提供端到端业务流程。

智能技术意味着将人工智能和机器学习算法注入我们的所有产品。

最后，由于数字平台的基础，以上所有内容都成为可能。并依靠云平台实现敏捷扩展，创新和差异化。

接下来让我们深入研究这三个组成部分。

智能套件

我们通过3种核心功能来描述智能套件：

下一代流程：具有简化业务流程的实时平台

具有预测分析和机器人自动化的智能流程

令人愉快的用户体验

最终目的是将用户从低附加值重复性任务中解放出来，以解锁生产力，创新和更高的工作满意度，如下图所示：

数字平台

数字平台是支持和实现我们愿景的基础。这项技术使我们能够为客户创造价值。

实现智能企业需要彻底的数据管理转型。要限制数据复制的最大值（原则），打破数据孤岛并将隔离的工作负载重新组合到一个平台上，处理事务和决策工作负载。这是SAP HANA开发背后的主要目的。HANA已定义混合事务分析处理（HTAP）数据库类别。HANA是智能企业的第一个推动者。

但另一个关键主题是SAP云平台。

SAP Cloud Platform服务为智能企业提供了4个关键用例：

扩展：快速向现有云和本地应用程序添加新功能，以自定义标准业务流程以满足您的业务需求。可以在Java，node.js和ABAP中开发扩展。对于ERP，在SCP中部署扩展可以让您"保持核心清洁"，同时满足您的确切业务需求。坚持S / 4 HANA实例的标准，您可以轻松地升级到新版本的软件，并比以前更快地使用SAP创新。

连接：连接您的云和本地应用程序，以消除数据孤岛，使数字访问变得简单，安全和可扩展。SCP提供用户体验即服务：通过Fiori，Portal，移动应用程序，您可以呈现独特的多功能UX，无论底层后端如何。

构建：快速构建和运行新的云应用程序，业务服务和API，以解决新问题，吸引新客户并增加新收入。可以使用Java，node.js和ABAP开发新的应用程序。

集成：跨各种数字接触点提供令人愉悦的用户体验，实现创新，而不会中断核心业务流程。SAP为云和混合架构提供数据和流程集成服务。与往常一样，SAP通过提供业务内容来区分自己，即预配置的集成模式，以实现跨混合架构的端到端业务流程。

最后，SAP Cloud Platform的另一个关键方面和区别是其多云架构。SCP可以部署在市场上所有领先的可能提供商上：AWS，Azure，Google Cloud和SAP，因为它是在Cloud Foundry平台之上开发的。

智能技术

机器学习算法本身并不是什么新鲜事，但它们最近一直非常重要，因为我们正处于技术变得强大到足以以高效和经济的方式利用它们的时候，并且产生了大量的数据因为数字经济的曙光现在可用来训练他们产生高质量的结果。我将在未来的博客中深入介绍机器学习。

机器学习是SAP智能技术的重要组成部分，但只是其中之一：

智能嵌入到SAP的所有应用程序中：例如，S / 4HANA中的嵌入式AI，SuccessFactors和SAP Cloud Platform，用于预测结果，缺陷或异常，支持AI的机器人自动化;

AI库，ML引擎和开发工具，可在SAP HANA和SAP Cloud Platform中利用它们;

当然，还有SAP HANA在内存数据管理平台上的高性能。

3.SAP独特的价值主张

总之，让我们总结一下SAP的独特价值主张，通过其数字平台实现：

唯一具有全球业务流程覆盖范围的智能套件：SAP HANA，SAP云平台（SCP）和SAP Leonardo的创新三位一体

深厚的行业知识在行业中独一无二

面向21世纪的数字平台：创新以支持您的业务模式 - 内部部署，云端部署，混合部署。

作为结束语，CEO Bill McDermott曾这样说过，以SAP的技术带来光明："机器没有梦想。"

"而我们有可能创造一个人工智能，有益于人类的世界，在这个世界中，自动化使人们摆脱了危险的重复性任务，并使我们能够自由地专注于只有人类可以进行的活动。具有同理心，道德判断力和爱心。"

数字平台是支持和实现我们愿景的基础。这项技术使我们能够为客户创造价值。

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