电脑不能使用无线网络，专业的IT外包运维服务商都是有故障排查顺序，一般是先检查无线网卡驱动程序是否正常，然后检查无线服务是否开启。右击右下角网络图标，用系统中自带网络诊断之后，显示此计算机上没有运行的windows无线服务，故障原因找到后，一起跟随IT外包小编解决此问题吧。

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1、开始→运行→输入：services.msc  点击确定，或按下回车键（Enter）打开服务列表。找到 WLAN AutoConfig 服务，启动类型已经是自动，但是该服务却是停止的，单击启动，弹出 Windows 无法启动WLAN AutoConfig 服务。错误1747：未知的身份验证服务。出错提示。

2、开始→运行→输入：regedit 点击确定，或按下回车键（Enter）打开注册表，定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Ndisuio，查看其DisplayName 键值是NDIS Usermode I/O Protocol 如缺损，可新建。

3、继续双击右边窗口的 Start 编辑DWORD值（如没有可以新建），双击打开，修改数值数据为 2 ，点击确定，按F5键刷新。

4、开始→运行→输入：CMD 点击确定，或按下回车键（Enter）打开命令提示符。输入：netsh winsock reset 回车执行开启无线服务命令。

重启电脑，确认设置，问题解决！

IT外包提供命令解析：

Netsh：是个能够操作几乎所有网络相关设置接口的命令，比如：设置IP，DNS，网卡，无线网络等。

Winsock：是系统内部目录，Winsock是Windows网络编程接口，winsock工作在应用层，它提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口。

Reset：是对Winsock的重置操作。

netsh winsock reset 命令，作用是重置 Winsock 目录。如果一台机器上的Winsock协议配置有问题的话将会导致网络连接等问题，就需要用这条命令来重置Winsock目录，借以恢复网络。

此命令可以重新初始化网络环境，以解决由于软件冲突、病毒原因造成的参数错误问题。当执行完winsock的命令重启计算机后，需要重新配置IP。

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