CRM简单介绍
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CRM是英文Customer Relationship Management,即客户关系管理的缩写,主要含义就是通过对客户的详细信息进行深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。
在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,也可能是一个软件系统,当他指的是一个管理学术语的时候,我们就可以通过7P理论来简单认知CRM的涵盖范围。
1981年布姆斯和比特纳在麦肯锡的服务营销概念基础上提出了7Ps营销组合,增加了人、有形展示和过程这三项元素,可以很好的用来回答楼主的问题,就是有关于CRM的管理范围。
1P 客户概况分析(Profiling)包括客户的层次、风险、爱好、习惯等;
2P客户忠诚度分析(Persistency)指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等;
3P 客户利润分析(Profitability)指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润等;
4P 客户性能分析(Performance)指不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额;
5P 客户未来分析(Prospecting)包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势、争取客户的手段等;
6P 客户产品分析(Product)包括产品设计、关联性、供应链等;
7P 客户促销分析(Promotion)包括广告、宣传等促销活动的管理。
现在的话,我们通常所指的CRM,是对7P理论进行流程自动化的软件系统,甚至可以在7P之上扩展的更多,向着缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度的目标,将涉及销售、市场营销、客户服务以及支持应用等节点流程全部精细化管理。
优文途新作为微软金牌合作伙伴,就拿Microsoft Dynamics来举例
1.由优文途新进行开发定制的Microsoft Dynamics CRM系统,包含商机模块,可帮助企业建立市场活动推广评估体系,精准邀请行业客户参与市场推广活动,提高成单可能性。
2.和项目有关的相关规划和决策可以进行企业内部的资源跨区共享、方便企业中拥有权限的负责人实时了解计划目标和竞品动向调研,进行实时维护,将新的规划进行下达。
3.CRM系统中的客户/联系人/产品模块可以有效地对重要客户机构进行细节标注记录,包括跟进节点,跟进内容,报价时间和详情以及客户的喜好和沟通习惯等。帮助决策人及现有判断情况,更是帮助销售人员进行转化。
4.在Dynamics赋能加强过程管理的情况下,我们可以提升业务协同,帮助企业管理项目报备、立项,评审、招投标等业务,记录竞争对手信息,最大限度的追求成单。
5.售后服务支持,Dynamics拥有的解决方案模块可以帮企业快速拆解客户的投诉、咨询、维修、保养、配件更换等服务请求。
6.其他有关客户管理的事务都可以灵活定制部署。
NCRM
???
说实话这一点很让人迷惑,可能指的是是SCRM,是Social Customer Relationship Management,即社会化的客户关系管理,或是基于社交媒体的客户关系管理。
希望我的回答能对你有帮助。
Alembic是一种 3D 开源交换格式,由 Lucasfilm 和索尼影业图像厂开发,主要基于 3D 动画项目最常见的元素:动画几何、粒子和样条线。
当项目传递给另一个计算机(或与团队渲染渲染)时,必须将 *.c4d 和 *.abc 文件放在一起。C4D 项目可以同时链接到许多 Alembic文件。
Alembic是一种格式,主要用于将动画几何无损传输到其他应用程序。此格式已为此进行了高度优化,并提供的文件大小比 *.obj 小得多。在实际的影院 4D 工作流中,Alembic格式也具有优势。如果使用Alembic格式保存复杂的动画(包括动态),随后加载到 Cinema 4D 中,内存使用可以显著降低,因为不必缓存完整的动画信息。此外,低重虚拟对象可用于编辑,可替换为高分辨率对象进行渲染。
也可以使用Alembic 加载高度复杂的动画,否则将强制影院 4D 提交。例如,如果您想要烘焙"思维粒子"(或其他"难以固定"的元素),这些元素可以存储在Alembic 文件中,然后集成到项目中。
除了Alembic特定的设置外,属性管理器(对象选项卡)中有几个Alembic对象(实际上是生成器)具有其他可修改的设置(例如,多边形对象的 Phong标记或细分曲面对象的细分曲面选项卡)。根据Alembic 文件指定的内容,可以锁定某些参数。通过按C ,可以将 Alembic 对象转换为真正的C4D对象。当然,这些文件不能再链接到Alembic文件。
阿莱姆比奇导入设置
这些都是微软的工具软件产品名,
AX是为中等大小和更大的组织帮助人员有效工作,管理更改和全局竞争的企业资源计划 (ERP) 解决方法。GL是其中一个模块。
Dynamics NAV 是为中小型公司和大型国际集团的当地子公司提供企业资源规划 (ERP) 应用的。现在是Microsoft Dynamics智能商务应用程序套件的一部分。
CRM的话就是字面意思,Customer Relationships Management,就是客户关系管理软件。微软的可以和很多好用的功能集成。
光知道意思,还不如直接去用用看,优文途新的官网上全部都可以免费试用的,百度一搜就有。
简易效果器顾名思义,这是一个非常简单的效应器。与其他效应器不同,该效应器的影响仅限于其衰减值(即,仅通过场)。可以将其与没有纹理的“[着色器效应器”]的效果进行比较。
在平原效应不执行任何特别的任务,因此没有效应物特定的参数(效应标签)。但是,此效应器的计算速度要快得多,因为它不需要其他效应器需要的计算。
提示: 自从Cinema 4D R20推出以来,此效果器就起着特殊的作用:只有使用此效果器和相应的[场域]才能实现许多效果。不再需要使用明暗器,公式,声音,步进和音量效果器。
变换模式
变换空间
颜色”选项卡的设置定义了是否应将效果器或“场”生成的颜色值以及如何与现有颜色(例如,由“克隆”对象(“转换”选项卡)定义的颜色)混合。(PS其实我觉得你可以直接忽略掉这个内容,为什么呢?因为最终输出大多数情况下我们都要给克隆对象添加自定义的材质,也就是这块的颜色由材质球完全定义的,不知道我这么认为是否正确!有异议的小伙伴可以提出自己的建议,欢迎指正!)
有4个选项可用:
使用Alpha /强度
混合模式
其他
使用Alpha /强度
权重变换
V变换
U变换
修改克隆
时间偏移
假设您有一个仅通过参数动画(光源,变形对象等)进行动画处理的对象。如果效应器可以以不同的间隔从该对象生成克隆,那就太好了。这就是时间偏移量。
能见度
效应器的参数中的alpha及权重变换、域之间的配合使用是一个非常非常难以用单纯文字描述可以理解的知识,后面我会出一个单独的教程,真的是个非常酷炫吊炸天的绝招!!!!
由于域的诞生,使得这种控制变得更灵活了!,为什么更灵活了?一个效应器可以添加无数种衰减,这种可能性简直握了个草。。。。。。。就到这,饿死我了。。。。强烈建议点个赞?上文提高的颜色模块,我理解的对吗?欢迎留言交换意见!期待大佬建设性简见解。。。。
注意: