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2 LG 电子
3 济南钢铁
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8 佳通
9 移动
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11 湘钢
12 韶钢
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14 广州铁道车辆厂
15 美的集团
16 青岛啤酒
17 珠江啤酒
18 德赛集团
19 大唐电力
20 云南白药
21 白沙集团
22 万家乐集团
23 华为
24 松下电工
25 华润涂料
26 广西柳工机械股份有限公司
27 天津中新药业集团
28 浦东机场
29 涟源钢铁集团
30 衡阳钢管厂
31 顺达电脑，
32 广州地铁，
33 格兰仕（有用明基的MES），
34 东莞伟易达
35 大同机械集团
36 东峰国际
37 TTI集团
38 广州丰田
39 北京: 长虹佳华
40 大东-骏通
41 达晨电线
42 罗金源表业厂
43 东芝复印机（深圳）
44 TCL移动通信有限公司
45 TCL电脑
46 TCL通讯
47 爱美达
48 龙记模具
49 华高电子
50 德赛集团
51 东莞伟易达
52 大同机械
53 顺德特变
54 广州五羊本田
55 美的空调
56 美的生活电器
57 东莞宝利德
58 精成电子集团 [东莞]
59 顺达电脑
60 鑫茂科技
61 精茂科技
62 十和田
63 艾默生网络能源有限公司
64 深圳中兴
65 富士施乐[深圳]
66 沙井德昌电机
67 蔻玛电子
68 震德
69 华润
70 海欧厨卫
71 东莞创科实业
72 深圳(宝安)星光印刷
73 东莞(长安)宏易集团
74 东莞(石碣)建兴电子
75 中国平安保险
76 东莞龙记集团
77 广发证券
78 震雄
79 广州地铁
80 和记黄埔[广州]
81 南方航空公司
82 白云机场
83 OPLINK[珠海]
84 理光[珠海]
85 正大康地
86 理想科学[珠海]
87 艾默生网络能源（emerson）
88 雅达（astec）
89 伊利集团
90 哈药集团六厂
91 汇源果汁
92 顺美服装
93 北京葆婴
94 昆山精维电子 (据说已经倒闭了)
95 南宁东亚糖业（泰国企业）
96 金宝电子(江苏吴江)
97 深圳沿海绿色家园有限公司
98 广东耀皮玻璃有限公司
99 英保达
100 阿尔贝斯
101 维维集团
102 Guangzhou Metro
103 白沙集团
104 平安保险
105 湘火炬
106 陕西重汽
107 西安法师特齿轮有限公司
108 重庆红岩
109 苏州威距电子
110 昆山华冈
111 华成织染
112 苏州罗马瓷砖
113 友达光电
114 罗技电子
115 中国邮政
116 中信控股有限责任公司
117 北京爱立信
118 广东美的集团
119 华高电子
120 电音电子
121 大同机械
122 德昌电机
123 古越龙山
124 金柏科技
125 网达集团
126 东华机械
127 华菱
128 湘钢
129 衡钢
130 承钢
131 中国联通有限公司山东分公司,浙江分公司
132 中国网通
133 威达公司
134 广州白云国际机场
135 上海航空
136 国东方航空集团公司；
137 广发证券
138 大鹏证券
139 国泰君安证券
140 深圳金融电子结算中心；
141 中国海洋石油总公司、
142 华能岳阳电厂、
143 秦电；
144 荣联电子、
145 正道科技；
146 UT斯达康通讯有限公司、
147 长安汽车（集团）有限责任公司、
148 福耀集团、
149 光明乳业、
150 广州铁道车辆厂、
151 TCL、
152 大连冶金轴承集团、
153 实达电脑科技有限公司、
154 河南新飞电器有限公司、
155 黑龙江龙涤集团有限公司、
156 青岛啤酒股份有限公司、
157 石家庄博深工具集团公司、
158 康宁光缆、
159 广东美的企业集团、
160 内蒙古北方重型汽车股份有限公司、
161 上海日立、
162 顺特电气
163 TSD（南通）有限公司
164 UT斯达康(杭州)有限公司
165 安徽安凯汽车股份有限公司
166 安徽美菱集团
167 宝信软件
168 北方重型汽车有限公司
169 北京宝婴 （Babycare ) 有限公司
170 北京北大方正电子有限公司
171 北京博维空港通用设备有限公司
172 北京高阳金信信息技术有限公司
173 北京全创通信设备有限公司
174 北京正大万客隆有限公司
175 北京中国工艺品进出口公司
176 博深工具
177 长沙铜铝材（集团）有限公司
178 长沙中联重工科技发展股份有限公司
179 成都晓通电子有限公司
180 承德新新钒钛股份有限公司
181 创智科技
182 大连冶金轴承集团公司
183 大唐电力
184 德赛集团有限公司
185 东方钢铁电子商务有限公司
186 东方汽轮机厂
187 东亚银行上海分行
188 东芝复印机（深圳）有限公司
189 法国上海欧尚（Auchan)超市公司
190 佛山华国光学器材有限公司
191 福建实达电脑技术有限公司
192 广东广发证券
193 广东龙记五金有限公司
194 广东美的集团
195 广东顺德AAVID有限公司
196 广东顺德特种变压器厂
197 广东五羊本田摩托车厂
198 广东震德塑料机械厂有限公司
199 广东正大万客隆有限公司
200 广西南宁东亚糖业集团
201 广州佳杰（PCI）科技有限公司
202 广州铁道车辆厂
203 贵阳红华科技公司
204 国华电力
205 哈尔滨东安汽车动力股份有限公司
206 哈尔滨啤酒集团
207 哈医药集团
208 海南航空公司
209 海南新大洲川崎发动机公司
210 海南新大洲摩托车厂
211 韩国上海现代电子有限公司
212 河北电机股份有限公司
213 河北中润制药有限公司(石药集团)
214 河南新飞集团
215 河南许昌继电器生产集团
216 黑龙江东软集团 （原东大阿尔派集团）
217 黑龙江龙涤集团
218 亨德利钟表
219 湖北武汉精伦有限公司
220 湖南长沙卷烟厂
221 湖南衡阳钢管有限公司
222 华北制药集团倍达有限公司
223 华电集团
224 华能财务公司
225 江苏阀门厂
226 江苏江阴澄西造船厂
227 江苏南京宝高国际实业有限公司
228 江苏双良特灵溴化锂制冷机有限公司
229 江苏苏州医疗器械总厂
230 江苏徐州工程机械集团
231 江苏镇江市电器设备厂
232 京能热电
233 昆明云内动力股份有限公司
234 辽宁省社会保障计算机网络系统协调小组办公室
235 罗技（LOGITECH）中国有限公司
236 美国阿科石油 (ARCO）中国有限公司
237 美国百事可乐上海百事食品有限公司
238 美国大连浮法( DFG)玻璃有限公司
239 美国戴尔（Dell）中国有限公司
240 美国广东浮法( PFG) 玻璃有限公司
241 美国好利维尔 （Honeywell ）中国有限公司
242 美国惠普（HP）中国有限公司
243 美国朗讯（Lucent ）北京，青岛，成都等公司
244 美国美标（American Standard) 空调产品有限公司
245 美国美集物流运输（APL）中国有限公司
246 美国摩托罗拉（Motorola） 中国及在华合资公司
247 美国耐克运动(中国)有限公司
248 美国强生(中国)医疗器械有限公司
249 美国施乐（Xerox)中国有限公司
250 美国思科（CISCO）中国有限公司
251 美国通用电气（GE Plastic， 广东中山 )
252 美国通用电气（GE 医疗系统，江苏无锡）
253 美国希捷（Seagate)国际科技有限公司
254 美国喜利得中国有限公司
255 美国伊顿（Eaton）上海零部件及发电机公司
256 内蒙古大唐托克托发电有限责任公司
257 南风化工集团股份有限公司
258 南京晨光集团
259 南京高速齿轮厂
260 普华永道咨询（中国）有限公司
261 青岛澳柯玛电动车事业部
262 青岛国人集团
263 青岛海尔集团海外推行本部
264 青岛海信电器股份有限公司
265 日本东芝（Toshiba）中国有限公司
266 日本日立（Hitachi） 上海空调压缩机有限公司
267 日本松下电工（National） 中国有限公司
268 日本索尼（SONY） 中国及北京索鸿电子
269 瑞典科瓦纳（Kvaerner ) 电力设备公司
270 瑞士苏州紫兴纸业有限公司
271 山东鲁抗制药集团
272 陕西省数据通信局
273 上海大众出租汽车股份有限公司
274 上海鼎讯（E-mobile） 电子有限公司
275 上海光明乳业
276 上海广电股份有限公司
277 上海国福龙凤食品有限公司
278 上海国泰君安证券
279 上海航空公司
280 上海机械工具量具总公司
281 上海集装箱码头有限公司
282 上海日立电器有限公司
283 上海威达高科技集团有限公司
284 上海信杰科技有限公司
285 上海医药股份有限公司
286 上海柘中集团
287 上海中汇－阿霍德超市公司
288 上汽集团.中国弹簧厂
289 深圳TCL电脑有限公司
290 深圳大鹏证券
291 深圳金融电子结算中心
292 深圳平安保险公司
293 深圳赛特电子公司
294 深圳市安圣电气有限公司
295 深圳依莱特（Electra) 有限公司
296 深圳中兴通信集团
297 盛华商通有限公司
298 顺美服装有限公司
299 四川托普软件集团
300 四方机车车辆厂
301 台湾全友电池有限公司
302 台湾苏州罗马瓷砖有限公司
303 台湾中晶电子（Microtek ）上海有限公司
304 太平洋保险
305 泰国正大康地集团有限公司
306 天津市泰达经济技术开发区
307 武汉长飞光纤有限公司
308 西安北方光电有限公司
309 西安永安保险公司
310 熙可国际贸易有限公司
311 香港创科实业有限公司
312 湘潭钢铁
313 信德电信
314 徐州工程机械科技股份有限公司
315 亚慧(香港)有限公司
316 亚讯数码
317 沿海物业集团有限公司
318 银河证券
319 中国北方工业总公司及所属贸工企业
320 中国对外贸易经济合作部,中国国际电子商务中心
321 中国对外贸易运输（集团）总公司
322 中国工商银行
323 中国国际金融（CICC）有限公司
324 中国国家财政部
325 中国海洋石油总公司
326 中国进出口银行
327 中国民用航空总局及所属航空公司,机场企业
328 中国石油化工股份有限公司
329 中国网络通信有限公司
330 中国网通
331 中国移动（香港）股份有限公司
332 中国印钞造币总公司及所属17家企业
333 中美施贵宝制药厂
334 中山信诺粘合制品有限公司
335 珠海理想（RISO）科技有限公司
336 溢达纺织
337 中兴通讯股份有限公司
338 顺德特变
339 顺达电脑
340 东方机电
341 中纬积体有限公司
342 贝发集团
343 O2MICRO
344 天正集团有限公司
345 阿里巴巴
346 达芙妮
347 天狮集团
348 新浪
349 珠海啤酒
350 大连实德
351 上海天马微电子
352 东莞冠盛国际有限公司
353 光磊电子
354 汉磊科技
355 国乔光电
356 奇美电子
357 联友光电
358 凌巨科技
359 亚微
360 京元电子
361 元太科技
362 矽品
363 宇通全球
364 南岩半导体
365 台湾典范
366 汉民科技
367 爱德万测试
368 欣兴电子
369 耀文电子
370 环隆科技
371 昌益科技
372 旺诠电子
373 和乔
374 亚瑞科技
375 爱德华科技
376 瑞轩
377 勤城兴业
378 正崴
379 扬明光学
380 虹光科技
381 新宝科技
382 研扬科技
383 艾崴
384 蓝天电脑
385 源兴科技 (据说已经该成SAP 了)
386 建兴科技(据说已经该成SAP 了)
387 庆盟
388 承启科技
389 天瀚科技
390 精英电脑
391 全友电脑
392 精成科技
393 友通资讯
394 胜创科技
395 雃博
396 神脑科技
397 宇智网通
398 华冠通讯
399 汉平电子
400 英志企业
401 台安电机
402 亚力电机
403 士林电机
404 建准电机
405 宣德科技
406 爱美达
407 威健电子
408 品佳
409 增你强
410 友尚科技
411 大传电子
412 远传电信
413 美商网路
414 台湾恩益禧
415 资讯人
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417 天仁茗茶
418 统一企业
419 城邦集团
420 台湾应用材料
421 华宇电脑
422 杨森大药厂
423 华新丽华
424 台湾飞利浦
425 英业达
426 环隆电器
427 日月光
428 瀚宇博得
429 东联化学
430 东森宽频
431 新世纪资通
432 连邦科技
433 康柏电脑
434 亚洲水泥
435 成霖集团
436 上海毅仁
437 盛渊集团
438 统将电子
439 三兴电子
440 敦南科技
441 艾普泰克
442 永祺
443 步步高
444 上海日立电器股份有限公司
445 一汽一顿变速箱有限公司
446 百事国际集团
447 太平洋人寿
448 中欧国际
449 中山嘉华电子集团
450 顺安达集装箱
451 纳爱斯集团
452 微星科技股份有限公司
453 昆山四海电子
454 青岛泰光
455 青岛三湖
456 天津英保达
Oracle公司是全球最大的信息管理软件及服务供应商，成立于1977年，总部位于美国加州 Redwood shore。2000财年(99年6月到2000年5月)营业额达101亿美元，再创Oracle公司销售额历史新高，比去年增长了13亿美元，盈利增长61%，达到21亿美元。Oracle公司现有员工超过三万六千人，服务遍及全球145个国家。Oracle公司拥有世界上唯一一个全面集成的电子商务套件Oracle Applications R11i，它能够自动化企业经营管理过程中的各个方面，深受用户的青睐，促使Oracle应用软件在2000财年第四季度的销售额达4.47亿美元，与SAP公司的同期应用软件销售额3.52亿美元相比，多出近1亿美元，这一事实表明，Oracle已经是世界最大的应用软件供应商。Oracle电子商务套件涵盖了企业经营管理过程中的方方面面，虽然它在不同的方面分别面对不同的竞争对手，而Oracle电子商务解决方案的核心优势就在于它的集成性和完整性，用户完全可以从Oracle公司获得任何所需要的应用功能，更重要的是，它们具有一致的基于Internet技术的应用体系结构，而如果用户想从其它厂商处获得Oracle电子商务所提供的完整功能，不仅需要从多家厂商分别购买不同的应用，而且需要另请咨询公司把这些不同的应用装配起来，还必须确保它们能够协同地工作。
先进的产品和高效率的企业运作，是Oracle公司利润得以继续增长的重要原因，一年前，Oracle公司确定了通过采用自身的Internet电子商务解决方案，实现每年节省10亿美元企业日常运作费用的目标，这一数据相当于将我们的年度利润率提高10%。
四年前电子商务在全球范围内还仅处于萌芽状态时，Oracle公司便前瞻性地作出了从领先的数据库厂商向以Internet计算为基础的完整的电子商务解决方案供应商转型的战略部署。这一前瞻性战略为Oracle带来了巨大的利益，今天，Oracle能够领先于竞争对手提供包括平台产品、应用产品和完善的服务在内的先进的、完整的、集成的电子商务解决方案，可以无缝集成供应链管理(SCM)、企业资源管理(ERP)、客户资源管理(CRM)和企业商业智能(BI)和电子商务应用IP(Internet Pocurement)、Exchange、Portal-to-go等产品。Oracle从低端到高端的所有方案100%基于Internet应用体系结构，都可以通过Web安全、直接地访问，使企业能够通过Web完成包括报价、定单、支付、执行、服务等在内的企业业务过程的所有环节，帮助企业将现有业务内容快速转移到电子商务，迅速获得来自电子商务的高效益。
Oracle应用产品包括财务、供应链、制造、项目管理、人力资源和市场与销售等150多个模块，荣获多项世界大奖,现已被全球近7600多家企业所采用。由于在电子商务方面的杰出表现，Oracle公司在美国Mongan Stanley公司最新公布的权威性全球企业1000强中，从去年的第122名一跃成为第13名，成为全球第二大独立软件公司和最大的电子商务解决方案供应商。目前， Amazon和Dell等全球十个最大的Internet电子商务网站、全球十个最大的B-to-B网站中的九个、93%的上市.COM公司、65家“财富全球100强”企业均不约而同地采用Oracle电子商务解决方案。
Oracle中国公司
1989年Oracle公司正式进入中国市场，成为第一家进入中国的世界软件巨头，标志着刚刚起飞的中国国民经济信息化建设已经得到Oracle的积极响应，由Oracle首创的关系型数据库技术开始服务于中国用户。1991年7月，经过了近两年时间的努力开拓，为了更好地与迅速发展的业务相适应，Oracle在北京建立独资公司。今天的Oracle中国公司拥有超过250名员工，并在北京、上海、广州、成都设立了办事处。在结束于5月31日的2000财年中，Oracle中国公司的全年整体销售额同比增长了38%，盈利增长42%以上。
为了帮助中国用户及时、充分利用世界最先进的计算机软件技术与产品，Oracle中国公司在产品汉化方面投入了大量的资源，目前，Oracle的大部分产品均已实现了全面中文化，中文版产品的更新节奏与美国本土基本同步一致。与此同时，Oracle在中国得到了数以百计的国内计算机企业的合作与支持，除了惠普、Sun、康柏、Cisco、Intel等Oracle全球联盟合作伙伴和普华永道咨询有限公司、安达信企业咨询有限公司、安盛咨询、德勤企业管理咨询公司、凯捷安永咨询(亚太)有限公司等Oracle全球系统集成商外，Oracle公司在中国还建立起完整的合作伙伴体系，6家增值经销商、72家独立软件开发商、3家应用软件合作伙伴、180家授权分销商和4家授权培训中心，他们共同构成了基于Oracle技术产品基础的全国性市场开拓、系统集成、增值开发与技术服务体系，为Oracle在中国的业务发展提供了强有力的支持。由他们开发的数百个基于Oracle平台的商品化应用软件包，已经广泛应用于国内的政府部门、电信、邮政、公安、金融、保险、能源电力、交通、科教、石化、航空航天、民航等各行各业。
本报告对SAP和ORACLE两家公司的ERP产品，从公司实力、软件功能、产品成熟度、产品技术和产品实施等几个纬度进行比较，以使企业能够更好的了解哪个产品更适合自己。
1:软件产品的成熟度
§ SAP：经过近30年与全球大企业用户的合作，SAP系统积累了大量先进企业的业务管理流程。对于用户来说，只需根据在系统中挑选适当的业务流程，在软件中进行配置。而对软件的二次开发工作量极少，这就保证了用户能够把主要的精力都花在企业业务流程的优化上，真正起到上一套系统，管理提高一个层次的作用。
§ Oracle: 由于缺乏足够的业务流程模板和软件功能的支持，在实施中Oracle软件经常被发现无法满足企业管理上的要求。比如在大型制药企业中必须的批次管理、质量管理、设备维护管理等，而Oracle软件根本没有此类模块。虽然Oracle公司一再的夸大告诉客户其软件的二次开发技术十分灵活，但是这实际上也就是在告诉用户这套软件功能不够，用户得自己去编程序。
§ SAP：秉承德国企业严谨的文化，所有发布的产品都是经过严格的测试和质量认证，只有在软件产品真正完备后才向用户推出。
§ Oracle公司是一个非常注重市场效应的企业，经常是一有概念就马上宣称产品完成，然后快速推向市场。但是，软件产品得漏洞和缺陷给其用户得实施和使用造成了巨大的痛苦。2002年1到3月，Oracle发给新产品用户的修补程序包竟然高达5000个以上，这对用户来说无疑是一场恶梦。
§ SAP：作为ERP系统的重要组成部分，SAP花了2年的时间进行汉化和按照中国政府的人事管理要求进行本地化，使得SAP的中国用户不仅能够使用国际化的先进软件，同时也满足本地化的要求。
§ Oracle：对ERP软件产品本地化重视不足，至今在中国地区，Oracle的用户还没有一家能够使用Oracle软件的人力资源管理模块。
不同的产品质量和市场策略，造就了不同的用户群体
SAP在中国
公司经营理念的不同，最终一定会反映在其用户群体的实施效果上。以中国为例，SAP的用户群体中，大型企业实施成功的比比皆是，这些企业纷纷把自己的成功经验向社会传播，报章媒体上宣传实施SAP实施成功的文章时时可见，比如：
2001到2002年中，又有中国最大的矿业集团-兖矿集团，列入全球财富500强的-中国石油化工集团，国内四大通讯设备厂商之一-大唐电信集团，中国最具活力的报业集团-广州日报集团等大型、浦东发展银行超大型企业纷纷加入SAP的用户群体。
Oracle在中国
与SAP的广泛成功形成鲜明对比的是，Oracle依靠低价格来得到的客户，实施效果却良莠不齐，鲜见有在媒体上宣布自己实施ERP成功的;特别是在大型企业集团的实施上，鲜见其有成功客户。特别是在一些大型项目上，其急功近利的市场策略造成的恶果已经开始显现。
§ 中国移动通信：在广东、江苏、浙江的试点实施Oracle系统，软件的先天不足和实施力量的经验缺乏造成实施瘫痪。2001年7月，中国移动痛下决心，对尚未实施Oracle的其他13个省的ERP项目重新进行招标，而邀标书就发给了SAP 。而作为中国移动的母公司，中国电信，吸取前者的教训，谨慎的进行评估和实施。在北京电信公司和上海电信公司已经开始实施SAP。
§ 上海宝钢：产品无法适应大型企业复杂的管理需求，实施半途而废，现在宝钢已经完全放弃了系统的使用。
§ 中国民航：实施力量薄弱，在试点实施效果不理想的情况下，中国民航进退维谷，既没有信心向全国推广，也没办法放弃。
§ 实达电脑：Oracle在中国最大的实施合作伙伴-汉普公司，其实施能力让实达公司的领导层忍无可忍，只好中途将汉普的咨询队伍"请"出了实达公司。Oracle公司只好换上其他合作伙伴，但实施何时能够完成，还无法预料。
§ 江苏沙钢集团：从1997年开始实施Oracle ERP，经历了漫长的实施过程和庞大的二次开发工作后，终于在2002年5月放弃了Oracle软件，转向SAP。
以上这些案例足以说明，Oracle的两大致命弱点：软件功能不足、实施力量薄弱决定了，其方案在大型集团化企业的项目上的成功十分困难。这些先天的障碍，给这些大型集团化企业的信息化甚至是企业经营造成了巨大的隐痛。
2、 技术的先进性
Oracle 应用系统11i 版本是真正完全基于互联网INTERNET架构，并且采用开放的JAVA语言和技术标准进行编写的应用软件，这种技术的开放性，使Oracle 应用系统11i版本有越来越强的生命力(开放的标准意味着应用系统软件不受硬件平台, 不受企业规模大小, 不受地域限制等因数的影响)，而SAP软件的主体部分还是完全用其私有的ABAP语言编写的，学习和使用都很困难且与INTERNET或网络应用WEB技术不兼容(JAVA目前已经成为全球INTERNET应用系统的应用开发标准，而懂ABAP语言的开发人员非常少)，虽然SAP也在试图转向JAVA标准，但由于其目前的系统过于复杂和庞大，完全的转型几乎不可能。 非INTERNET结构上的应用系统, 基本是基于客户/服务器(C/S)的结构,这在现在的INTERNET时代,是已经过时或被淘汰的技术,它将限制应用系统的规模和并发用户数,也不可能用于全球一体化的管理系统 - 即跨国或跨地区的大型企业将不可能应用一个数据库的管理系统, 这将给这些选用该C/S 系统的企业带来巨大的系统投资费用和系统维护成本, 也使企业不可能在今后发展时,继续使用已投入的信息系统, 即在原系统上增加新功能/系统的逐步实现企业信息化的设想成为不可能。
虽然从表面上看，最终用户似乎感觉不到软件技术架构带来的变化，但事实上，是否选择符合发展潮流的技术方向会极大地影响到软件厂商及其应用客户的生命力。历史上，由于没能选择符合潮流的技术而迅速衰落的大软件厂商比比皆是(曾经在ERP领域领导潮流的SSA， 由于不能将系统及时转向开放的UNIX平台，而迅速衰落)而这同时也给选择这些厂商产品的客户带来了极大的风险。
ORACLE应用系统充分采用了数据库上的先进技术，将有些系统功能放到数据库中去实现，而不是通过编程的方式，因而大大简化了程序，提高了效率。而SAP系统为支持多种数据库，不可能采用数据库技术去实现数据库端的功能，只是将数据库用来储存数据，其原因有两方面，一是SAP公司不是数据库技术公司, 不专注于数据库技术，二是SAP也不愿意将自己的产品捆绑在一种数据库上，但这种做法牺牲了客户的利益。
ORACLE系统具有强大的查询功能，在其输入数据的界面中，输入的任何数据都可做为其查询条件。SAP则需要专门定义查询界面。
ORACLE 电子商务套件已经脱离了传统的ERP软件模式，提供了集成的商业智能、个性化管理界面、工作流和告警等全新的功能。传统的ERP软件，用户需要进入层层菜单，运行查询或报表，才能得到业务数据。而使用ORACLE，用户可以在个性化的企业门户网页中，自由定义所需的智能报表，就能迅速了解企业、相关业务的执行情况。系统还能够对非正常业务自动告警。ORACLE 系统以人为本，帮助企业的管理人员充分利用ERP的业务数据，更高效地管理企业。
3、 创新性、生命力、在新兴应用领域的发展
由于ORACLE相对于 SAP 先天的技术优越性，使ORACLE能够根据各行业的发展变化趋势，迅速将产品拓展到各种新的应用领域。例如，ORACLE在客户关系管理、电子商务、产品协同开发等各行业的新兴领域都要领先于SAP，显示出ORACLE卓越的创新能力和越来越强的生命力。而SAP由于本身体系的复杂性和技术的封闭性，使得其在各种新的应用产品领域进展缓慢，例如，SAP虽然已经拥有庞大的制造业客户群，但在客户关系管理领域一直碌碌无为，在B2B电子商务方面也不得不依靠与Commerce One的合作，直到2001年才解除与Commerce One 的合作，推出自己的产品。
4、 业务数据的共享和分析
随着企业应用管理领域的不断扩展，企业应用系统涉及的范围也越来越广泛，从传统的制造、财务、人力资源系统管理，开始延展到客户关系管理、供应链管理、电子商务等方向，在这种情况下，系统之间数据的一致性和数据交换，就变得非常重要。ORACLE 11i 整个系统基于一个统一的数据库，并且共享统一的数据模型。企业内所有的用户都可以根据自己的角色和权限对系统中的数据进行不同维度的分析。而SAP的ERP、供应链、客户关系管理、数据挖掘等应用系统分别构建在不同的数据库上，不同系统间的数据模型也不相同，这使得各系统之间的数据共享变得非常困难或者不可能。
5、 软件功能的比较
SAP体现了德国人的管理风格：求严求全;ORACLE体现了美国人的管理风格：求实求用。
SAP
SAP 功能复杂、全面，特别在传统的ERP功能方面，系统功能设计比较细致。SAP通过复杂的参数表、层层定义来实现各中功能。系统可以通过6000 个"开关"设置，调整软件的业务流程。SAP参数设置是非常复杂的，例如，对采购定单下达过程的管理，SAP需要预先定义：先定义定单特征码，再定义相应的特征(如金额大于100圆)、分类、下达组(Release group)、下达编码(Release codes)、下达标志(Release indicator)、下达策略(Release strategy)，工作流标志等，再通过一系列规则表值的设置，才能实现采购定单批准下达的过程。如果需要修改下达过程，则必须从定单特征码开始修改。
SAP的参数设置实际上包括了软件的底层数据结构，功能较强，但实施非常复杂，不够灵活。如果企业的业务需要调整，就会涉及非常多的底层数据设置，参数和规则的调整，甚至可能影响已有业务数据。
SAP在CRM(客户关系管理)和E-Business(电子商务)方面已远落后于ORACLE。
ORACLE
ORACLE 软件的业务流程控制结构非常灵活，并充分利用工作流的功能来控制软件的业务流程。因此，可以灵活地调整软件的业务流程。例如，同样对采购定单的下达过程，ORACLE 利用采购定单的数据(不须设置特征参数)，通过工作流引擎，自动检查采购定单的数据，如金额、采购员、供应商等，根据条件判断，实现不同的采购定单批准下达的过程。如果需要更改业务流程，无须更改特征参数，只需更改判断规则或控制规则。
ORACLE 的控制参数设置不须修改数据结构，而是通过采用不同的控制参数来调整程序的逻辑。这是因为ORACLE 采用公共的数据模型，程序中充分利用现有的业务数据，通过灵活的规则设置来实现灵活的业务流程。
ORACLE 在新的业务功能占据优势。如混流生产、CRM、电子商务协作等，都是根据最新的业务模式和知名客户的实际业务流程开发的。
结论
由于企业的多样性和复杂性，任何ERP软件都不可能覆盖企业的方方面面。ORACLE较能适应企业的业务的个性化，便于调整;而SAP较适应稳定、标准的业务流程，难以改变。这也是SAP强调SAP代表了先进业务流程，要求企业适应软件的原因。
6. 软件的开放性和集成性
SAP
SAP的软件各模块在搭建上采用的是传统应用软件的模式，即在程序中用包含头函数以及子程序等模式。这种模式在与第三方软件交换数据时，只能通过编写接口程序来实现。SAP软件的应用层是使用ABAP语言编写的程序，ABAP是比较复杂和只有SAP软件使用的语言，比较难掌握，又由于其只能在SAP的软件中才能发挥用途，掌握的人也很少. IT专业人员学习它的积极性也不高. SAP系统在与外界交换数据时, 其接口程序也要求用ABAP语言来编写，具体是用ABAP语言中的函数来向系统中导入数据，其对数据的格式要求也很高，要求的数据必须是带分格符的文本文件。SAP的这些做法导致其软件系统在同第三方软件集成上远远落后于ORACLE，同时这些做法也阻碍了其自生软件的进一步发展，这也是SAP的ERP与CRM不能完全集成的原因之一。
ORACLE
ORACLE公司凭借其在数据库方面全球领先的优势，其应用软件在模块的体系搭建上采用了一种先进的模式，各模块之间以及与外界交换数据都必须通过接口表来完成，具体的做法是数据要进入各模块时，都必须先到各模块自己的接口表中(每个模块都有自己的接口表)，然后再通过并发等方式导入该模块中，这种模式很容易将第三方的软件融入ORACLE的系统中，用户在使用时很方便，感觉象是一套软件，因为在交换数据时第三方的软件与ORACLE的产品各模块间交换数据的模式是一致的，同时用户可以以自己熟悉的数据库语言(VB，PL/SQL等)来编写应用程序与ORACLE系统集成。
ORACLE凭借其软件系统在体系上的优势，将其ERP、CRM，SCM，EB等系统完全集成为一体，形成今天的电子商务套件。
结论
任何ERP软件都不可能覆盖企业的多样性和复杂性的所有方面，对于企业的特殊要求用户自己可进行必要的二次开发，并可以同其他应用软件方便地集成，这就要求供应商提供的软件具有很强的开放性。ORACLE 开放、灵活的体系结构更利于企业信息系统未来的扩展。
7. 软件的实施复杂性及投资回报
SAP项目实施过程十分昂贵和复杂。 而且，由于其软件的复杂性和封闭式集成，一旦实施后很难改变。 另外，SAP在项目实施过程中，经常会期望客户改变商业运做模式以适应其软件， 但有时候，一味迁就软件流程的做法很可能会给客户带来负面结果。一些超大型企业可以投入巨资进行软件的客户化，但是对于中等规模的企业，复杂的项目实施，往往会将客户拖入无休止的泥潭。国内一汽大众的SAP ERP的累计实施投资已经过亿圆，但实施效果其实并不理想。之后一汽又选用了与SAP的ERP "配套" 的CRM供应商SIEBEL软件, 其CRM系统实施了几年, 至今没有上线。 而Oracle 的应用产品具有很强的灵活性，许多业务的流程可以通过工作流技术很方便地进行改变，同时Oracle 系统本身的开放性也使Oracle 系统与其它系统的集成变得相对简单。
实施问题：
1、我的企业管理流程与你们软件有差异，怎么办?
2、听说ERP实施难度很大，成功率低，你们怎么看?
SAP
SAP对所有行业都有完备的解决方案，我们的专家将协助你选择最佳模式;如果你现有的业务流程与SAP系统有差异，建议调整你的业务流程。
首先，这个说法并不十分确切，SAP在著名的跨国公司的成功就说明了问题;其次，很关键的问题在于客户，尤其是许多中国客户对企业信息化的理解不足，基础管理水平较低;
SAP系统对顾问和用户的要求都很高，特别是在SAP系统中，很多功能需要先在后台设置参数，再通过编写专门的ABAP语言程序来实现。这种情况下往往要求顾问和用户既懂应用，又具有一定开发方面的知识，因为ABAP开发人员一般是不懂后台应用系统设置的，而应用实施顾问往往又不知道这种与开发相关的系统设置，这种情况就是在SAP自己的实施队伍中都会碰到。
SAP过于复杂，很多不适合中国企业的功能混在一起，有6-7千个参数需进行设置，用户非常难以掌握。投入大量资金也很难培养出来合适的技术人员。 然而, 即使培养了一些技术人员, 一旦跳槽，则系统就会面临瘫痪。
ORACLE
首先，系统灵活和开放, 有几乎所有流程/模块的系统界面, 基于丰富的行业经验基础上开发的优秀业务模型和标准流程和功能可满足客户的需求, 也可供客户借鉴;其次，如果客户不满意已有的流程和功能，IT 行业使用最广泛的ORACLE开发工具将可方便地使用户按其要求进行客户化开发来满足企业的需求。
首先，这是事实;其次，实施是软件商和客户共同的事业，必须选择适当的策略，给予充分的支持才有可能成功。
ORACLE系统提供了清晰的业务流程，可以帮助企业在实施的同时理顺业务流程。ORACLE 的业务流程可以根据企业的实际情况灵活调整，更适应企业的个性化管理。
ORACLE数据结构清晰、严谨，开发工具使用的是世界 IT 行业最普遍使用的语言, 如: JAVA 这唯一真正INTERNET计算机语言，易于开发, 且开发的系统才是真正的INTERNET上的应用系统。
结论
ORACEL 更适用于业务复杂、个性化管理的企业。ORACLE软件实施的难度和复杂性，实施成本，风险远低于SAP。由于其系统的特性，SAP的实施成本、实施周期远大于ORACLE。