甜橘子，专注成都网站制作网站设计与营销型网站建设与优化
QQ :532337155
电话：028-86922220
检查打印机联机主板或打印机连接线是否损坏。建议联系维修专业人员进行检修。
创新互联公司-专业网站定制、快速模板网站建设、高性价比麻城网站开发、企业建站全套包干低至880元,成熟完善的模板库,直接使用。一站式麻城网站制作公司更省心,省钱,快速模板网站建设找我们，业务覆盖麻城地区。费用合理售后完善，10余年实体公司更值得信赖。
检查驱动有没正常安装，打印时有没有选对对应的打印机驱动。检查打印机驱动是不是脱机，如果脱机把打印机改成联机状态。检查打印线有没有插好，换个电脑接口试试。检查打印机属性中，端口设置是否正确。
显示灰色，应该是打印机处于脱机状态，尝试打印机图标右键点击-使用联机打印机/或脱机使用打印机前面的对勾去掉。 如果不行请重新安装测试。
NetBIOS Helper服务 Network Connections服务 Network List Service服务 如果没有开启，右键点击启动 如果启动为灰色，那么双击服务，设置启动类型为自动，再启动服务，启动以上服务后再进行设置打印机共享就可以解决了。
灰色就是代表该打印机没有连接，请检查数据线或网络是否畅通，打印机是否已经打开，驱动是否安装。打印设置是否将该打印机设为打印首选项。排除以上问题，就可以正常使用了。
打印机数据线连接是否正常，检查数据线或更换新的数据线。打印机驱动程序安装错误，去官网下载正确的驱动安装。电脑系统有问题，重新安装电脑系统或更换其它电脑测试。打印机本身质量有问题，联系售后检测打印机。
显示灰色，应该是打印机处于脱机状态，尝试打印机图标右键点击-使用联机打印机/或脱机使用打印机前面的对勾去掉。 如果不行请重新安装测试。
灰色代表脱机状态，也就是说打印机没有与主机联机。
灰色就是代表该打印机没有连接，请检查数据线或网络是否畅通，打印机是否已经打开，驱动是否安装。打印设置是否将该打印机设为打印首选项。排除以上问题，就可以正常使用了。
打印机图标显示灰色，应该是打印机处于脱机状态。① 检查打印机状态是否正常 进入电脑【开始】→【控制面板】→【设备和打印机】→【打印机图标】检查打印机状态是否正常。
主要原因是当前帐户的权限不够，也有可能在安装打印机时没有选择具备管理功能的软件，可以自定义安装看看有没有这样的选项。
登录管理员身份。打印机认证部门管理是计算机上的一个功能，在使用其时，其呈现灰色，可登录自己的管理员身份，即可正常使用其上的功能。
如果电脑都不能打印，那应该是驱动没装好。打印机出问题的概率比较低。取消禁用Guest用户，因为别人要访问安装打印机的按个电脑就是以guest账户访问的。