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服务器托管常见故障有哪些?托管服务器出现故障如何处理?

服务器托管常见故障有哪些?我们服务器的正常运行与网站业务是息息相关的,我们都是希望自己的服务器能够一直安全稳定的运行。但是服务器使用过程中,一些故障问题是不能避免的,下面我们就来看看一些常见的服务器托管故障情况。

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1.用户的操作问题

服务器托管给IDC商之后,用户对服务器的管理大多数时间是通过远程方式实现的,托管商提供网络资源以及安全定服务。服务器的操作系统和应用服务等软件出现问题之后,不一定是服务商的原因,有的时候是因为用户自己的操作失误造成的。

例如,服务器的技术人员不够专业,在操作过程中出现误操作或不规范的操作,造成服务器不能正常工作、因此,这类情况的解决方式就是规范化服务器管理人员的操作,尽量避免这类情况发生。

2.IDC服务商的网络出现故障

由于IDC服务商的网络结构可能会存在一些问题,与骨干网运营商之间的链接线路没有足够的冗余,如果与主要网络供应商之间的线路出现问题,就可能会影响整个网络,所以,可以和多个骨干网运营商相连,就算其中一条线路有问题,其他的也可以正常提供服务,这样,可以抗风险能力就得到了很大的提高。由此可见,选择实力强、专业靠谱的IDC服务商还是很重要的。

3.应用系统无法正常运行

服务器上会安装运行很多的应用服务,这些服务的类型越多,越容易影响服务器的正常工作,特别是服务器访问量比较大的时候,就很容易出现问题。如果一种服务启动不了了,可以重启服务试试;如果服务器出现死机,需要联系服务器托管商,让他们重启一下服务器,可以释放一定的资源。

4.黑客的侵入

除了服务器自身和管理人员的原因,还有一种不可避免的外部因素,那就是黑客的入侵,这也是比较常见的一种情况,黑客侵入对服务器的影响是很大的,可能会造成严重的数据丢失和篡改,甚至是整个服务器的瘫痪,所以,服务器的安全问题是不容忽视的。所以,大家在挑选机房的时候,最好是选择防御能力高的机房。

以上就是一些常见的服务器托管故障情况以及解决方法方法的介绍,虽然我们不能完全避免故障问题的发生,但是对于降低故障问题的出现还是有很多有效措施的。当然很重要的一点就是,在服务器托管时,一定要选正规靠谱的IDC机房,另外IDC服务商的口碑以及实力如何等方面也要注意,这样万一出现故障情况,这类服务商也能就是帮助解决问题。


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