摘要：巨米智能认为，新零售的实质就是通过智能化设备和互联网技术，重构整个传统零售行业的生态，以数据为核心，通过融合线上线下，实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通，将向顾客提供跨渠道、无缝化的购物体验。

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6月28日，工业和信息化部信息中心、中国电子商务协会金融科技研究院和决策者集团联合举办的第六届中国全渠道零售决策者峰会暨“创客中国”电子商务创新大赛在上海隆重举行，零售行业的大咖精英齐聚一堂，探讨行业发展，展望行业未来。

作为“新零售”行业的领军企业，巨米智能凭借智能无人便利店的极高“坪效”、24小时无人值守、广泛的应用场景等特点，荣获了2018“年度智能零售终端技术创新奖”，受到了行业的广泛关注。

成立于2011年的巨米智能，最早是传统饮料机以及咖啡机制造者。随着互联网的发展尤其是移动互联的迅速兴起，巨米智能创始人朱振滔看到了智能设备、智慧物联将会是未来十年的一个趋势，所以从2013年开始研发探索智能设备领域。终于在2014年，巨米智能在上海虹口足球场地铁站内部署了第一台智能大屏售货机，通过扫码优惠、互动营销等方式，为光明、统一及小茗同学等其产品做互动营销，引爆品牌，取得了不错的口碑。

进入2015年，巨米智能凭借多年在传统饮料机与咖啡机方面的经验积累，通过对物联网设备的深入研发，全面转型智能制造，并在随后的两年迎来了高速发展期。转型智能制造的巨米智能，先后通过了企业的CQC认证与“广州市创新科技小巨人企业”，并进入了“广州市科技型中小企业库”。今天的巨米智能，已申请并获得共计40多项专利，成为当之无愧的科技创新型企业。

2018“年度智能零售终端技术创新奖”的获得，不仅是对巨米智能在科技创新领域的肯定，更是对其在行业发展及生态建设等方面的贡献的认可。“新零售”作为一个方兴未艾的全新领域，正在为广大从业者带来一个极为广阔的市场。巨米智能认为，新零售的实质就是通过智能化设备和互联网技术，重构整个传统零售行业的生态，以数据为核心，通过融合线上线下，实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通，将向顾客提供跨渠道、无缝化的购物体验。

因此，巨米智能产品的核心设计思想是“零售终端智能化，运营管理在线化”“数据智能，网络协作”，旨在通过对数据及其算法的优化，实现更加智能的运营管理。未来巨米智能还将继续深化智能零售设备，优化数据算法，让智能化的数据去指导运营。

在用户体验方面，巨米智能同样是匠心独运的。一方面，电动传输，自动升降平台运送取货可以有效避免货品直接掉落带来的隐患。另一方面，巨米智能对取货口的改良与创新，也有效避免了取货不便、容易伤手等问题。在系统方面，用户可以利用购物车，选择好后一键加入，避免了重复扫码付款的冗余，还可以线上预定，凭预定码直接取货，充分节省时间和精力。

2018“年度智能零售终端技术创新奖”，是对巨米智能多年来探索与实践的肯定，也是对巨米在产品设计核心理念与产品体验持续优化的总结。处于风口的新零售，既有广阔的市场前景，也有艰难的挑战，巨米智能将立足零售行业生态建设，不断加强对核心技术与用户体验的探索，力图为用户打造更加优质的购物体验。

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